Apoio informático remoto
Um ponto de contacto para as dúvidas e os problemas do dia a dia. Resolvemos à distância sempre que possível.
Por exemplo: e-mail, impressoras, computadores, acessos e palavras-passe.
Serviços
Tudo o que a informática da sua empresa precisa, num só contacto.
Cinco áreas, tratadas à distância. Começamos pelo que é mais urgente para si.
Redes e Wi-Fi
Wi-Fi estável e uma rede organizada, com os equipamentos separados por função: equipa, visitantes e dispositivos.
Por exemplo: diagnóstico de lentidão, rede para visitantes, organização do cabo e dos acessos.
Segurança informática
Proteção contra as ameaças mais comuns e cópias de segurança que são mesmo testadas. A equipa aprende a reconhecer o que é suspeito.
Por exemplo: mensagens de phishing, cópias de segurança, boas práticas explicadas.
Microsoft 365
Contas, e-mail, Teams e licenças configurados e mantidos em ordem, quando entra ou sai alguém e quando mudam as permissões.
Por exemplo: novos colaboradores, partilha de ficheiros, e-mail profissional.
Automatização com IA
As tarefas repetitivas passam a ser feitas por ferramentas de inteligência artificial, sempre com a sua supervisão.
Por exemplo: triagem de mensagens, resumos, relatórios e respostas-modelo.
Como funciona
Três passos, sem burocracia.
Conversa curta
Ouvimos o que precisa e como a empresa trabalha hoje.
Plano simples
Propomos o que faz sentido, por ordem de prioridade, sem soluções a mais.
Acompanhamento à distância
Tratamos dos pedidos e mantemos tudo em ordem. Explicamos o que fazemos e porquê.
Porquê a S&C IT
Feita para empresas que não têm tempo para a informática.
Linguagem simples
Sem siglas nem termos técnicos desnecessários. Percebe o que se passa e o que vai acontecer.
Remoto, de norte a sul do país
O apoio é feito à distância, por isso a localização da sua empresa não é um obstáculo.
Foco no essencial
Pensada para pequenas e médias empresas: soluções do tamanho certo, sem complicar.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar-nos.
Precisamos de ter alguém de TI na empresa?
Não. É para isso que existe o apoio remoto: um contacto externo trata da parte técnica e a sua equipa concentra-se no trabalho.
Trabalham fora de Lisboa e do Porto?
Sim. O apoio é feito à distância, por isso a sua empresa pode estar em qualquer ponto do país.
Quanto custa?
Depende do tamanho da empresa e do que precisa. Depois de uma conversa curta enviamos uma proposta clara.
Que dados pedem no formulário?
Apenas o necessário para lhe responder: nome, e-mail e a sua mensagem, e opcionalmente empresa e telefone. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Contacto
Conte-nos o que precisa.
Descreva em poucas palavras a situação da sua empresa. Respondemos-lhe por e-mail ou telefone, como lhe for mais fácil.
- Sem compromisso e sem jargão.
- A primeira conversa serve para perceber o que faz sentido.